ユーザーと長期的な関係を構築 フォロワーカード
Twitter社の調査によると、75%のユーザーは企業アカウントのフォローをきっかけに印象が良くなったと回答しています。フォロワーの獲得は、長期的にビジネスを展開するうえで、非常に有益な資産になります。
- フォーマット
- ツイート本文(116文字)、画像、「フォロー」ボタン
- 課金アクション
- フォロワー獲得
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Twitter広告は、Twitterのタイムラインやおすすめユーザーなどの広告枠に掲載される広告です。 Twitterは4,500万人※1が利用する国内最大のSNSで、年齢性別ともに幅広いユーザーが多く利用しています。また、テレビなどの他メディアよりニュースや災害情報が早く更新され、生活の一部として欠かせない”情報のライフライン”になっています。 Twitter広告では、つぶやき内容やフォローしているアカウントなど、Twitter独自のターゲティングが可能です。アプリダウンロードやフォロワーの増加、成約獲得、ブランディングなど様々な目的で、大きな効果が期待できます。
※1 2017年11月 総務省統計局調べTwitter広告にはプロモアカウントやプロモツイートといった種類があります。プロモツイートでは、ユーザーが最も頻繁に目にするタイムラインや検索結果に表示されます。広告はフォローしている友人の投稿と違和感なく並んで表示されるため、高いエンゲージメント※2が期待できます。
※2 エンゲージメント=広告のクリックやリツイートといったアクションTwitterはLINEを除くと日本国内最大のSNSで、年間500万人ほどユーザーが増加しています。若年層が多いイメージですが、40代以上のユーザーが約3割と、幅広い層が利用しています。また、平均して1日7回ログインされており、ヘビーユーザーが多い事も特徴です。ユーザーへ何度もアプローチできるため、ブランディング、成約獲得で大きな効果が期待できます。
Twitter広告がリツイートやいいねで拡散することを「2次拡散」と言います。Twitterにはユーザーが気軽にリツイートやいいねで投稿をシェアする文化があり、2次拡散による広告効果が大きな可能性を秘めています。 Twitter広告はクリックやリツイートといったアクションに課金されますが、2次拡散でのアクションは課金対象になりません。つまり、広告がシェアされると、広告費をかけずにユーザーにアプローチできます。2次拡散により、狙った以上の成果が出ることも珍しくありません。
Twitter広告には独特なターゲティング機能が多く備わっており、最適なユーザーに商品・サービスや情報を届けることができます。中でもフォロワーターゲティングとキーワードターゲティングは、Twitterの特徴を最大限に活かし、他の手法とは異なる角度から最適なユーザーへアプローチできます。
Twitterは多くの著名人や企業、ブランド、影響力のある個人が利用しています。フォロワーターゲティングでは、特定のアカウントのフォロワーへアプローチできます※3。 投資情報メディアのフォロワーは、高い確率で投資に興味を持っているでしょう。フォローしているアカウントは、ユーザーの興味関心を明確に表しています。
アパレルブランドのブランディング施策として、Twitter広告は非常に効果的です。 有名アパレルブランドの多くは、すでにTwitterをビジネスに利用しています。競合ブランドのフォロワーは「あなたのブランドはまだ知らないが、知れば好きになる」可能性が高いと考えられます。 競合ブランドや類似商品を指定したターゲティングは、販売促進において大きな成果が期待できます。
平均的なユーザーは1日に5回程度つぶやくというデータがあります。Twitter広告では、つぶやき内容や検索ワードでのターゲティングが可能です。つぶやき内容はユーザーが持つ”今”の感情、ニーズを明確に表しており、設定するキーワードによって健在層から顧客層まで、高い精度でアプローチできます。
転職サービスを提供する場合、Googleで「転職」と検索する前に、Twitterで「残業が多い」「仕事疲れた、やめたい」「エンジニアになりたい」などとツイートしている可能性があります。 Twitter広告を活用すれば、ニーズが顕在化する前のユーザーへ的確にアプローチできます。 競合がリスティングを行っている場合、顕在化する前のユーザーへアプローチするTwitter広告は、大きなアドバンテージになります。
Twitter広告では、目的に応じて様々なフォーマットが用意されており、それぞれを「カード」と呼んでいます。カードによって利用できる文字数やクリエイティブ(画像や動画)、アクションボタン(WEBサイトへのリンクやフォロー)が異なります。 Twitter広告の運用では、達成したい目標を明確にし、適切なカードを用いることが成功のカギとなります。
Twitter社の調査によると、75%のユーザーは企業アカウントのフォローをきっかけに印象が良くなったと回答しています。フォロワーの獲得は、長期的にビジネスを展開するうえで、非常に有益な資産になります。
Twitterがきっかけで商品・サービスを購入した経験があるユーザーは69%にのぼり※4、マーケティングにおいて重要なメディアです。Webサイトカードは、一般に最もよく利用されており、様々な目的で利用できます。
※4 2016年 Twitter + Research Now
Twitterユーザーは平均より24%多くのアプリを利用し、83%以上がTwitterでアプリを探している、という調査結果があります。 Twitterはアプリを用いたビジネスに欠かせないメディアです。新規ユーザーのインストールを訴求すると同時に、すでにインストールしているユーザーへは再利用を促すことも可能です。
ビデオカードは、マーケティングのどんなシーンでも活用できます。 豊富な情報で商品・サービスを訴求することで、成約獲得を狙えます。また、動画を含むツイートは、画像入りツイートの約6倍の確率でリツイートされるというデータもあり、ブランディング構築への貢献が期待できます。
広告手法を選ぶ際、どんなターゲティングが利用できるかは非常に重要です。高い成果を出すには、適切なターゲットに広告を届けることが欠かせません。Twitter広告では、他にはない独特なターゲティングが利用できます。 例えば、テレビ番組によるターゲティングでは、特定のテレビ番組の視聴者へ配信できます。テレビターゲティングは、Twitter独自の機能です。Twitter社の調査によると、Twitterを使いながらテレビを視ているユーザーは75%に上り、時間やツイート内容から、高い精度で見ている番組を割り出すことが可能です。 Twitter広告では、Twitterの特性を活かした独自のターゲティングにより、他の手法では正確に届かなかったユーザーへアプローチできます。
弊社はwebだけでなく、紙媒体や看板広告、デジタルサイネージまでを扱う総合広告代理店です。Twitter広告は様々なシーンで活用できますが、複数の手法を組み合わせることでさらに大きな効果が期待できます。Twitter広告で認知したユーザーをリスティングやディスプレイ広告で成約させる、InstagramとTwitterの同時キャンペーンでブランディングを加速させる、といった提案が可能です。クライアント様の利益最大化のため、効果的なマーケティングプランを提案いします。
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広告費/月 | 代行費用(税別)/月 |
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10万円~25万円 | 50,000円 |
25万円~ | 広告費の20% |
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